Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Der Kauf kommt zustande mit :
Claudia Rösler
Rösler & Petit Nain
Wiesenstraße 19
56332 Löf
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibts du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise . Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
5. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit den Versanddienstleistern Hermes Germany und DHL.
Handgemachte Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt. Die Bearbeitungszeit beträgt hierfür in der Regel 10-14-Werktage.
Für sofort verfügbare Artikel beträgt die Bearbeitungszeit 1-2 Werktage.
Wichtiger Hinweis zum Versand
Wenn eine Bestellung sowohl handgemacht als auch sofort verfügbare Produkte enthält, erfolgt der Versand erst nach vollständiger Fertigstellung aller Artikel in einer gemeinsamen Lieferung.
Die anschließende Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über folgende Methoden:
Zahlung per Kreditkarte ( z.B. Visa, Mastercard)
Paypal , Klarna ,
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Hinweis:
Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
EU Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online -Streitbeteiligung ( OS ) bereit :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail Adresse findest du oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.